МИНИСТЕРСТВО ПРОМЫШЛЕННОСТИ И ТОРГОВЛИ
КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

ПРИКАЗ
от 27 мая 2013 г. № 56

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ МИНИСТЕРСТВА ПРОМЫШЛЕННОСТИ
И ТОРГОВЛИ КБР № 10 ОТ 28 ЯНВАРЯ 2013 ГОДА

Во исполнение Протеста прокуратуры КБР от 15 мая 2013 года № 86-22/2013 приказываю:

внести изменения в Административные регламенты, утвержденные Приказом Министерства промышленности и торговли КБР от 28 января 2013 года № 10 изменения согласно приложениям № 1 - № 3.

Министр
Р.ПОНОМАРЕНКО





Приложение № 1
к Приказу
Министерства
промышленности и торговли
Кабардино-Балкарской Республики
от 27 мая 2013 г. № 56

ИЗМЕНЕНИЯ,
ВНОСИМЫЕ В АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ МИНИСТЕРСТВА
ПРОМЫШЛЕННОСТИ И ТОРГОВЛИ КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ЛИЦЕНЗИИ НА РОЗНИЧНУЮ ПРОДАЖУ АЛКОГОЛЬНОЙ ПРОДУКЦИИ
В КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ"

Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих Административного регламента Министерства промышленности и торговли Кабардино-Балкарской Республики по предоставлению государственной услуги "Предоставление лицензии на розничную продажу алкогольной продукции в Кабардино-Балкарской Республике" изложить в следующей редакции:

"V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия), принятых (осуществляемых)
в ходе исполнения государственной функции

5.1. Организации и граждане, заинтересованные в исполнении государственной функции (далее - заявители) вправе направить в Министерство обращение (жалобу) на решения и действия (бездействие), принятые (осуществляемые) должностными лицами в ходе исполнения настоящего Административного регламента (далее - обращение).
5.2. В порядке досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия):
обращение может быть подано заявителем на имя министра, как вышестоящего должностного лица исполнителя, в письменной форме, в форме электронного документа, а также в форме устного личного обращения к министру во время приема граждан.
Обращение, поступившее в государственный орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, подлежит обязательному рассмотрению.
5.2.1. В письменном обращении заявитель в обязательном порядке указывает:
- полное наименование юридического лица (в случае обращения от имени юридического лица);
- фамилию, имя, отчество (при наличии) индивидуального предпринимателя (физического лица);
- наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушают права и законные интересы заявителя;
- суть нарушения прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);
- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение;
- личную подпись и дату.
В случае необходимости, в подтверждение своих доводов, заявитель прилагает к обращению документы и материалы, подтверждающие изложенные обстоятельства, либо их копии.
5.2.2. Обращение в электронной форме направляется по адресу электронной почты Министерства. Поступившее в электронной форме обращение распечатывается, регистрируется и дальнейшая работа с ним ведется как с письменной жалобой.
Ответ на обращение, полученное в электронной форме, может направляться как в письменной форме, так и в форме электронного сообщения.
5.3. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступление обращения заявителя к вышестоящему должностному лицу. Рассмотрение поступивших обращений осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством.
5.4. Заявитель вправе знакомиться со всеми материалами по его обращению, которые подлежат обжалованию.
5.5. Если в результате рассмотрения обращение признано обоснованным, то принимается решение об осуществлении действий по устранению предмета обращения и применению мер ответственности к должностному лицу, допустившему нарушения в ходе исполнения государственной функции.
5.6. Обращение считается разрешенным, если рассмотрены все поставленные в нем вопросы, приняты необходимые меры и дан письменный ответ (в пределах компетенции) по существу поставленных вопросов.
5.7. Перечень оснований для приостановления рассмотрения обращения и случаи, в которых ответ на обращение не дается:
- если в обращении не указаны фамилия заявителя и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- если текст обращения не поддается прочтению;
- если в обращении отсутствуют сведения об обжалуемом решении, действии (бездействии);
- если обращение содержит оскорбительные выражения, угрозы имуществу, жизни, здоровью должностного лица, исполняющего государственную функцию.
5.8. Срок рассмотрения обращения не должен превышать 15 дней с момента его регистрации в Министерстве, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации в приеме документов у заявителя.
По итогам рассмотрения обращения заявителю направляется письменный ответ о принятом решении, в том числе с указанием мер дисциплинарного воздействия, принятых в отношении лиц, допустивших нарушения настоящего Административного регламента (в случае если нарушения были допущены).

5.9. Если в обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми в адрес отдела, и при этом в данном обращении не приводятся новые доводы и обстоятельства, руководитель Министерства вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу.
О данном решении заявитель, направивший обращение, должен быть письменно уведомлен в течение 15 дней с момента регистрации в Министерстве очередного обращения.
5.10. Результаты досудебного (внесудебного) обжалования:
признание правомерными решения и действия (бездействие) должностного лица Министерства, принятые (осуществляемые) при исполнении государственной функции, и отказ в удовлетворении обращения;
признание неправомерными решения и действия (бездействие) должностного лица Министерства, принятые (осуществляемые) при исполнении государственной функции, и определение в целях устранения допущенных нарушений мер ответственности, предусмотренных законодательством Российской Федерации и Кабардино-Балкарской Республики, к должностному лицу Министерства, ответственному за решения и действия (бездействие), принятые (осуществляемые) в ходе исполнения государственной функции и повлекшие за собой обращение.".





Приложение № 2
к Приказу
Министерства
промышленности и торговли
Кабардино-Балкарской Республики
от 27 мая 2013 г. № 56

ИЗМЕНЕНИЯ,
ВНОСИМЫЕ В АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ МИНИСТЕРСТВА
ПРОМЫШЛЕННОСТИ И ТОРГОВЛИ КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ЛИЦЕНЗИИ НА ЗАГОТОВКУ, ХРАНЕНИЕ, ПЕРЕРАБОТКУ И РЕАЛИЗАЦИЮ
ЛОМА ЦВЕТНЫХ МЕТАЛЛОВ В КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ"

Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих Административного регламента Министерства промышленности и торговли Кабардино-Балкарской Республики по предоставлению государственной услуги "Предоставление лицензии на заготовку, хранение, переработку и реализацию лома цветных металлов в Кабардино-Балкарской Республике" изложить в следующей редакции:

"V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия), принятых (осуществляемых)
в ходе исполнения государственной функции

5.1. Организации и граждане, заинтересованные в исполнении государственной функции (далее - заявители) вправе направить в Министерство обращение (жалобу) на решения и действия (бездействие), принятые (осуществляемые) должностными лицами в ходе исполнения настоящего Административного регламента (далее - обращение).
5.2. В порядке досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия):
обращение может быть подано заявителем на имя министра, как вышестоящего должностного лица исполнителя, в письменной форме, в форме электронного документа, а также в форме устного личного обращения к министру во время приема граждан.
Обращение, поступившее в государственный орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, подлежит обязательному рассмотрению.
5.2.1. В письменном обращении заявитель в обязательном порядке указывает:
- полное наименование юридического лица (в случае обращения от имени юридического лица);
- фамилию, имя, отчество (при наличии) индивидуального предпринимателя (физического лица);
- наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушают права и законные интересы заявителя;
- суть нарушения прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействие);
- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение;
- личную подпись и дату.
В случае необходимости, в подтверждение своих доводов, заявитель прилагает к обращению документы и материалы, подтверждающие изложенные обстоятельства, либо их копии.
5.2.2. Обращение в электронной форме направляется по адресу электронной почты Министерства. Поступившее в электронной форме обращение распечатывается, регистрируется и дальнейшая работа с ним ведется как с письменной жалобой.
Ответ на обращение, полученное в электронной форме, может направляться как в письменной форме, так и в форме электронного сообщения.
5.3. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступление обращения заявителя к вышестоящему должностному лицу. Рассмотрение поступивших обращений осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством.
5.4. Заявитель вправе знакомиться со всеми материалами по его обращению, которые подлежат обжалованию.
5.5. Если в результате рассмотрения обращение признано обоснованным, то принимается решение об осуществлении действий по устранению предмета обращения и применению мер ответственности к должностному лицу, допустившему нарушения в ходе исполнения государственной функции.
5.6. Обращение считается разрешенным, если рассмотрены все поставленные в нем вопросы, приняты необходимые меры и дан письменный ответ (в пределах компетенции) по существу поставленных вопросов.
5.7. Перечень оснований для приостановления рассмотрения обращения и случаи, в которых ответ на обращение не дается:
- если в обращении не указаны фамилия заявителя и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- если текст обращения не поддается прочтению;
- если в обращении отсутствуют сведения об обжалуемом решении, действии (бездействии);
- если обращение содержит оскорбительные выражения, угрозы имуществу, жизни, здоровью должностного лица, исполняющего государственную функцию.
5.8. Срок рассмотрения обращения не должен превышать 15 дней с момента его регистрации в Министерстве, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации в приеме документов у заявителя.
По итогам рассмотрения обращения заявителю направляется письменный ответ о принятом решении, в том числе с указанием мер дисциплинарного воздействия, принятых в отношении лиц, допустивших нарушения настоящего Административного регламента (в случае если нарушения были допущены).
5.9. Если в обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми в адрес отдела, и при этом в данном обращении не приводятся новые доводы и обстоятельства, руководитель Министерства вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу.
О данном решении заявитель, направивший обращение, должен быть письменно уведомлен в течение 15 дней с момента регистрации в Министерстве очередного обращения.
5.10. Результаты досудебного (внесудебного) обжалования:
признание правомерными решения и действия (бездействие) должностного лица Министерства, принятые (осуществляемые) при исполнении государственной функции, и отказ в удовлетворении обращения;
признание неправомерными решения и действия (бездействие) должностного лица Министерства, принятые (осуществляемые) при исполнении государственной функции, и определение в целях устранения допущенных нарушений мер ответственности, предусмотренных законодательством Российской Федерации и Кабардино-Балкарской Республики, к должностному лицу Министерства, ответственному за решения и действия (бездействие), принятые (осуществляемые) в ходе исполнения государственной функции и повлекшие за собой обращение.".





Приложение № 3
к Приказу
Министерства
промышленности и торговли
Кабардино-Балкарской Республики
от 27 мая 2013 г. № 56

ИЗМЕНЕНИЯ,
ВНОСИМЫЕ В АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ МИНИСТЕРСТВА
ПРОМЫШЛЕННОСТИ И ТОРГОВЛИ КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ
РЕСПУБЛИКИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЛИЦЕНЗИИ НА ЗАГОТОВКУ, ХРАНЕНИЕ,
ПЕРЕРАБОТКУ И РЕАЛИЗАЦИЮ ЛОМА ЧЕРНЫХ МЕТАЛЛОВ
В КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ"

Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих Административного регламента Министерства промышленности и торговли Кабардино-Балкарской Республики по предоставлению государственной услуги "Предоставление лицензии на заготовку, хранение, переработку и реализацию лома черных металлов в Кабардино-Балкарской Республике" изложить в следующей редакции:

"V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия), принятых (осуществляемых)
в ходе исполнения государственной функции

5.1. Организации и граждане, заинтересованные в исполнении государственной функции (далее - заявители) вправе направить в Министерство обращение (жалобу) на решения и действия (бездействия), принятые (осуществляемые) должностными лицами в ходе исполнения настоящего Административного регламента (далее - обращение).
5.2. В порядке досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия):
обращение может быть подано заявителем на имя Министра, как вышестоящего должностного лица исполнителя, в письменной форме, в форме электронного документа, а также в форме устного личного обращения к Министру во время приема граждан.
Обращение, поступившее в государственный орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, подлежит обязательному рассмотрению.
5.2.1. В письменном обращении заявитель в обязательном порядке указывает:
- полное наименование юридического лица (в случае обращения от имени юридического лица);
- фамилия, имя, отчество (при наличии) индивидуального предпринимателя (физического лица);
- наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;
- суть нарушения прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);
- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение;
- личную подпись и дату.
В случае необходимости, в подтверждение своих доводов, заявитель прилагает к обращению документы и материалы, подтверждающие изложенные обстоятельства либо их копии.
5.2.2. Обращение в электронной форме направляется по адресу электронной почты Министерства. Поступившее в электронной форме обращение распечатывается, регистрируется и дальнейшая работа с ним ведется как с письменной жалобой.
Ответ на обращение, полученное в электронной форме, может направляться как в письменной форме, так и в форме электронного сообщения.
5.3. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступление обращения заявителя к вышестоящему должностному лицу. Рассмотрение поступивших обращений осуществляются в порядке, предусмотренном действующим законодательством.
5.4. Заявитель вправе знакомиться со всеми материалами по его обращению, которые подлежат обжалованию.
5.5. Если в результате рассмотрения обращение признано обоснованным, то принимается решение об осуществлении действий по устранению предмета обращения и применению мер ответственности к должностному лицу, допустившему нарушения в ходе исполнения государственной функции.
5.6. Обращение считается разрешенным, если рассмотрены все поставленные в чем вопросы, приняты необходимые меры и дан письменный ответ (в пределах компетенции) по существу поставленных вопросов.
5.7. Перечень оснований для приостановления рассмотрения обращения и случаи, в которых ответ на обращение не дается:
- если в обращении не указаны фамилия заявителя и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- если текст обращения не поддается прочтению;
- если в обращении отсутствуют сведения об обжалуемом решении, действии (бездействии);
- если обращение содержит оскорбительные выражения, угрозы имуществу, жизни, здоровью должностного лица, исполняющего государственную функцию.
5.8. Срок рассмотрения обращения не должен превышать 15 дней с момента его регистрации в Министерстве, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации в приеме документов у заявителя.
По итогам рассмотрения обращения заявителю направляется письменный ответ о принятом решении, в том числе с указанием мер дисциплинарного воздействия, принятых в отношении лиц, допустивших нарушения настоящего Административного регламента (в случае если нарушения были допущены).
5.9. Если в обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми в адрес отдела, и при этом в данном обращении не приводятся новые доводы и обстоятельства, руководитель министерства Вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращения переписки с заявителем по данному вопросу.
О данном решении заявитель, направивший обращение, должен быть письменно уведомлен в течение 15 дней с момента регистрации в Министерстве очередного обращения.
5.10. Результаты досудебного (внесудебного) обжалования:
признание правомерными решений и действий (бездействия) должностного лица Министерства, принятыми (осуществляемыми) при исполнении государственной функции, и отказ в удовлетворении обращения;
признание неправомерными решений и действий (бездействия) должностного лица Министерства, принятых (осуществляемых) при исполнении государственной функции, и определение в целях устранения допущенных нарушений мер ответственности, предусмотренных законодательством Российской Федерации и Кабардино-Балкарской Республики, к должностному лицу Министерства, ответственному за решения и действия (бездействия), принятые (осуществляемые) в ходе исполнения государственной функции и повлекшие за собой обращение.".


------------------------------------------------------------------